Услуги

Смена тарифного плана

Услуга активируется через телефон

Вы пришли к выводу, что другой тариф в большей степени отвечает Вашим потребностям? Переключайтесь!

*111*00# - справочная информация о номере телефона абонента, текущем и будущем тарифном плане (если был заказ перехода на новый тарифный план)

Как сменить тарифный план?

Услуга «Смена тарифного плана» предоставляется в Центре обслуживания абонентов только абоненту, на которого оформлен договор предоставления услуг радиотелефонной связи ЗАО «АКВАФОН-GSM», при наличии у него документа удостоверяющего личность (паспорт)  или можно изменить свой тарифный план с помощью USSD-команд, а также  воспользоваться сервисом «Система самообслуживания».

Смена тарифного плана с помощью USSD-команд:

1. *111*01#  - переход на тарифный план «АПЕЛЬСИН»

2. *111*02#  - переход на тарифный план «АКВАМАРИН»

3. *111*03#  - переход на тарифный план «НОВЫЙ 300»

4. *111*05# -  переход на тарифный план «ФРЕШ»

5. *111*06# -  переход на тарифный план «БЕЗЛИМИТНЫЙ»

6. *111*11# -  переход на тарифный план «УНИВЕРСАЛЬНЫЙ»

7. *111*17# -  переход на тарифный план «ЧАЙХАНА»

Смена с/на Интернет-тарифы возможна только внутри группы Интернет-тарифов:

6. *111*04# -  переход на тарифный план «3G-ДРАЙВ»

7. *111*07# -  переход на тарифный план «Безлимитный Интернет 1250»

8. *111*08# -  переход на тарифный план «Безлимитный Интернет 2350»

Переход на  тарифные планы: «АКВАМАРИН ЛАЙТ» и «МОРЕ» с других тарифных планов не предоставляется. Возможно только новое подключение.

Переход на тарифный план «ИНФИНИТИ» осуществляется БЕСПЛАТНО на следующие сутки с момента заявки на смену тарифного плана. Кроме того, при смене на тарифный план «ИНФИНИТИ» переоформление Договора на другое лицо осуществляется БЕСПЛАТНО.

 

 

• Переход на новый тарифный план возможен только один раз в месяц.
• Смена  тарифного плана абонента на любой из действующих коммерческих тарифных планов, открытых для подключения (за исключением тарифного плана «ИНФИНИТИ», «МОРЕ»), осуществляется с 1-го числа календарного месяца, следующего за месяцем, в котором была сделана заявка на смену тарифного плана.
• Переход с тарифного плана «ИНФИНИТИ» на любой тарифный план, открытый для подключения, осуществляется только в Центре Обслуживания абонентов АКВАФОН.

• Смена тарифного плана «МОРЕ» на  любой из действующих коммерческих тарифных планов осуществляется БЕСПЛАТНО на следующие сутки с момента отправки USSD-команды на смену тарифа только во время действия услуги «Сохранение номера». Во время действия основного и дополнительного срока действия тарифного плана «МОРЕ» смена тарифа платная - 50 руб. и осуществляется только в Центрах Обслуживания абонентов при личном присутствии абонента с документом, удостоверяющим личность (паспорт) .

• Сервисные команды платные – после поступления запроса с лицевого счёта клиента будет списано 50 руб.

• Услуга не предоставляется на группе корпоративных тарифных планов.

• При смене Вашего  тарифного плана аннулируются остатки пакетов включенных минут, SMS-пакетов, Интернет-пакетов «Aquanet», безлимитных пакетов «АКВАДЕНЬ».

Услуга «Смена тарифного плана» для юридических лиц предоставляется по заявлению доверенного лица от организации, заключившей с ЗАО «АКВАФОН-GSM» договор предоставления услуг сотовой радиотелефонной связи, при наличии у него документа удостоверяющего личность (паспорт) или Вы можете изменить свой тарифный план с помощью USSD-команд.

Смена тарифного плана	Стоимость
Для абонентов открытых для подключения тарифных планов	50 руб.
Для абонентов архивных тарифных планов (кроме «Твой тариф-Classic»), ТП «ИНФИНИТИ»	0 руб.

Назад