АКВАФОН
первый мобильный оператор Абхазии

Роуминг в России - это возможность пользоваться услугами связи в сети оператора «МегаФон» на территории РФ.


Тарифы роуминга в Росссии:

Базовые условия с услугой «Роуминг в России»

Условия при подключении опции «СУПЕР РОУМИНГ»

Входящие вызовы

7,00 руб.

Входящие вызовы

1,50 руб.

Исходящие вызовы в Абхазию

7,00 руб.

Исходящие вызовы в Абхазию

2,50 руб.

Исходящие вызовы в Россию

7,00 руб.

Исходящие вызовы в Россию

2,50 руб.

Входящие SMS

0,00 руб.

Входящие SMS

0,00 руб.

Исходящие SMS

3,00 руб.

Исходящие SMS

1,50 руб.

Интернет-трафик

3,50 руб./МБ

Интернет-трафик

0,50 руб./МБ

* Обращаем Ваше внимание, что  услуга «Мобильный Интернет» в роуминге тарифицируется не сразу, а по прошествии некоторого времени!


Услуга «Роуминг в России»

Роуминг в России - это возможность пользоваться услугами связи в сети оператора «МегаФон» на территории РФ.

Услугу «Роуминг в России»  может подключить/отключить любой действующий абонент  (кроме абонентов тарифного плана «МОРЕ» и юридических лиц) следующими способами:

1) При помощи набора USSD-команд:

*160*01# - подключение услуги «Роуминг в России»

*160*02# - отключение услуги «Роуминг в России»

*160*00# - проверка статуса услуги «Роуминг в России»

*160# - справка по услуге «Роуминг в России»

2) Через Личный кабинет на сайте https://scc.aquafon.com/

3) С помощью мобильного приложения «AQUAFON амаҵзура»

4) Через Контактный центр по номеру +7 940 999 99 99. Стоимость услуги - 10 руб.


Примечание:

  • Услугу «Роуминг в России»  можно подключить  только в том случае, если баланс абонента выше порога отключения услуги (200,01 руб.)
  • Единожды включенная услуга автоматически будет активна, как только баланс абонента превысит порог отключения.
  • Абонентам – юридическим лицам услуга предоставляется при обращении доверенного лица к менеджеру по работе с корпоративными клиентами. Для подключения услуги  юридическое лицо должно быть зарегистрировано на территории РА.
  • Порог включения услуги - 200,01 руб.
  • Порог отключения услуги - 200,00 руб.


Опция «СУПЕР РОУМИНГ»

Опция «СУПЕР РОУМИНГ» предоставляет Вам возможность получить скидку на входящие вызовы, исходящие вызовы в Абхазию и Россию, а также на SMS и услугу «Мобильный Интернет» в роуминге в сети МегаФон.

Списание денежных средств за пользование опцией производится путем списания ежедневной абонентской платы в размере 30 руб. при балансе, более чем 200 рублей.

После подключения опции «СУПЕР РОУМИНГ» денежные средства в размере 30 руб. будут списаны за день подключения опции, так и за следующий календарный день пользования опцией.

Опцию  может подключить/отключить любой действующий абонент  (кроме абонентов тарифного плана «МОРЕ» и юридических лиц), при условии, что абонентская плата, где она предусмотрена на тарифном плане, уже списана, следующими способами:

1) При помощи набора USSD-команд:

*160*00# - статус услуги «Роуминг в России» и опции «СУПЕР РОУМИНГ».

*160*05# - справка по опции «СУПЕР РОУМИНГ».

*160*03# - одновременное подключение опции «СУПЕР РОУМИНГ» и услуги «Роуминг в России».

*160*02# - одновременное отключение опции «СУПЕР РОУМИНГ» и услуги «Роуминг в России».

*160*04# - отключение опции «СУПЕР РОУМИНГ».

2) USSD-меню: *100#

3) Через Контактный центр по номеру +7 940 999 99 99. Стоимость услуги - 10 руб.


Примечание:

 

  • Опцию можно подключить  только в том случае, если баланс абонента выше порога отключения опции (200,01 руб.)
  • Порог отключения опции - 200,00 руб.
  • Порог включения опции - 200,01 руб.
  • Если в период расчета абоненткой платы сумма на л/с абонента менее 200 рублей, то АП не списывается. Действие Опции приостанавливается до достижения баланса более чем 200 рублей.
  • Если у абонента менее 200 рублей, то абонентская плата за опцию не списывается. Действие опции приостанавливается до достижения баланса более чем 200 рублей.
  • Опцию  может подключить/отключить любой действующий абонент  (кроме абонентов тарифного плана «МОРЕ» и юридических лиц), при условии, что абонентская плата, где она предусмотрена на тарифном плане, уже списана.
  • Абонентам- юридическим лицам опция предоставляется при обращении доверенного лица к менеджеру по работе с корпоративными клиентами.
  • Если абонент подключает опцию, автоматически подключается услуга «Роуминг в России»
  • Если абонент отключает услугу «Роуминг в России», то автоматически отключается опция.
  • Если абонент, будучи в роуминге в сети МегаФон отключает опцию, то к такому абоненту автоматически применяются стандартные условия услуги «Роуминг в России».

 


Услуга «Международный роуминг»

Подключение/отключение услуги «Международный роуминг» производится бесплатно при личном визите абонента или доверенного лица (для юридических лиц) с документом, удостоверяющим личность абонента (абхазский паспорт), в Центре обслуживания абонентов, а также подключить услугу можно в Контактном центре по номеру +7 940 999 99 99 (стоимость услуги - 10 руб.).

Предоплата  услуги при подключении – 750,01 руб.

Порог отключения услуги  – 750 руб.


Доступные услуги

Находясь в роуминге, Вы можете пользоваться следующими услугами:

  • Телефония (передача речи); Пополни мне счет;
  • Исходящие/входящие SMS;
  • Международный доступ;
  • Проверка баланса; (через USSD-команду *0500#);
  • Переадресация вызова;
  • Определение номера;
  • Ожидание/удержание вызова;
  • Платеж доверия;
  • Информация о начислениях за последних 3 месяца;
  • Информация о платежах за текущий месяц;
  • Перенос баланса;
  • Перезвони мне;
  • Вам звонили (возможно только получение информационных SMS-сообщений)
  • Не беспокоить;
  • Антиопределитель номера;
  • СуперАОН;
  • Получение информационных SMS-сообщения от услуги «Мобильные подписки».

 

Стоимость

Местные, междугородные и международные вызовы при обслуживании абонента сети АКВАФОН в другой сети (роуминг) оплачиваются в соответствии с тарифами оператора посещаемой сети, предназначенными для  приезжих (роуминговых) абонентов. Эти тарифы рассчитываются на основе тарифов обслуживающей сети, с учетом надбавки для роуминговых абонентов. Сумма оказанных услуг связи, с учетом соответствующих  налогов и роуминговых надбавок сети АКВАФОН  автоматически снимается с Вашего счета.


Как воспользоваться услугой «Международный роуминг»

Если Ваш аппарат включен, то он автоматически будет искать сеть там, где Вы находитесь. Если аппарат не может зарегистрироваться в сети, Вы можете вручную выбрать доступную сеть.
Когда Вы находитесь на территории РФ, услуга роуминга будет автоматически включена. Если Вы хотите воспользоваться услугой роуминга за пределами РФ, Вам необходимо выполнить следующие действия:

1. Зайти в меню «Aquafon».

2. Выбрать первый пункт «Subscription».

3. В появившемся списке выбрать «Seleсt subscription».

4. Для того чтобы Ваш телефон работал в режиме роуминга за пределами РФ, Вам необходимо из списка выбрать пункт «MIR», затем выключить Ваш мобильный аппарат.

Контактный центр

+7 940 999 99 99

Напишите нам

Личный кабинет